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广东省口腔医院简报(第13期)20111211

推动医院信息化建设,促进“三好一满意”

 

  为不断提高医疗服务质量,促进服务改善,医院信息系统建设是基础。科学、严密的医院信息系统将为医院质量和服务的提升提供更加广阔的空间。本着这一原则和出发点,我院领导2011年对信息系统建设进一步重视,不断加大投入力度,推动医院信息系统平台提升,今年7月,我院向广东省卫生厅申请作为广东省信息化建设试点单位并得到卫生厅的批复。经过本年度的努力,我院以电子病历建设为核心,加大力度推进医院信息系统投入和建设,为医院“三好一满意”活动提供更好的系统支持。

  1. 1、  以电子病历为核心的信息化建设,促进质量好。

  今年已经完成《住院部电子病历系统》建设,启用了《住院医生工作站》,电子病历除可以进行常规的病案资料录入外,还嵌入了《临床路径管理系统》和《病历质控管理系统》,前者通过指导和监控临床路径表单的执行,达到规范化实施临床路径的效果;后者可以实现管理部门对住院部的病历实时质量监控,有效促进病历质量的提高,促进医疗安全。

  2011年下半年,我院还与软件公司签订了《门诊电子病历系统》合同,现系统升级已基本完成,目前正在进行系统本地化,相信在2012年,我院将完成《门诊电子病历》建设工作,这有利于提高门诊病历书写质量,同时提高医疗质量,也提高工作效率。

  2、以信息系统安全建设为基础,为改善服务提供平台,促进服务好。

  为进一步保障医院信息系统的安全,医院加大信息安全的投入,进行升级改造网络安全,目前正进行招标参数核定。网络安全建设(桌面安全系统)方案拟从硬件和软件双管齐下,通过在内外网设UTM安全网关、内外网间设安全隔离网闸、在汇聚层设入侵防护系统。

  相信通过此次信息网络安全的升级改造,对加强我院门诊预约服务,实现医院HIS与预约平台的对接、保障患者医疗隐私,将来实现和各医院信息共享、开展远程会诊等将提供坚实的基础,为医疗服务保驾护航。

  3、建设耗材管理系统模块,规范耗材使用管理,促进医德好。

  口腔专科医院的特色是用药少,使用耗材相对较多。为进一步加强对各类耗材的管理,医院信息中心与软件公司合作开发《阳光耗材管理系统》,该系统主要功能是监控各类医疗耗材的流向,记录耗材从进货、病人使用、收费的过程,严格按照省物价的相关管理规定,使医院物资、财务管理进一步规范化,也可以有效地杜绝“统方”等违规行为,使耗材管理与使用阳光化,透明化。

  服务好、质量好、医德好,仅靠教育是不够的。在加强人员培训,提高人员素质的同时,医院完善各项规章制度,以制度管理,以系统规范人的行为,将能更有效促进医务人员医德好、服务好、质量好,使病人、社会、政府、以及医务人员自己越来越满意。

 

广东省口腔医院

“三好一满意”活动办公室

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